プライバシーポリシー
有限会社ゆかり堂製菓(以下、「当店」といいます。)は、本ウェブサイト上で提供するサービス(以下、「本サービス」といいます。)における、ユーザーの個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー(以下、「本ポリシー」といいます。)を定めます。
「個人情報」とは、個人情報保護法にいう「個人情報」を指すものとし、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日、住所、電話番号、連絡先その他の記述等により特定の個人を識別できる情報、および容貌、指紋、声紋にかかるデータ、及び健康保険証の保険者番号などの当該情報単体から特定の個人を識別できる情報(個人識別符号)を指します。
当店が個人情報を収集・利用する目的は、以下のとおりです。
- ご注文の処理および商品の発送
- ご注文内容の確認、変更、キャンセル等の連絡のため
- お支払いの処理
- 代金の請求、決済手続きのため
- お客様サポート
- お問い合わせへの対応、アフターサービスの提供のため
- 情報提供(ご希望の方のみ)
- 不正利用の防止
- 不正な注文や転売目的の購入を防止・対応するため
当店では、お客様のクレジットカード情報を一切保持いたしません。 クレジットカード決済における情報の処理は、全て決済代行会社(GMOイプシロン)に委託しており、同社の厳格なセキュリティ基準の下で管理されます。当店のサーバー等にお客様のカード情報が保存されることはありません。
当店は、あらかじめユーザーの同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供することはありません。ただし、個人情報保護法その他の法令で認められる場合を除きます。 なお、以下の場合は「第三者提供」には該当せず、業務委託として必要最低限の個人情報を提供することがあります。
- 商品の配送業務を配送業者(ヤマト運輸、佐川急便、日本郵便など)へ委託する場合
- 決済業務を決済代行会社へ委託する場合
当店は、個人情報の漏洩、滅失またはき損の防止その他の個人情報の安全管理のために必要かつ適切な措置を講じます。また、ウェブサイト上の通信にはSSL(Secure Socket Layer)暗号化技術を使用し、セキュリティを確保しています。
当サイトでは、ショッピングカートの機能維持やログイン状態の管理など、お客様が本サービスを快適にご利用いただくためにCookie(クッキー)を使用しています。これはお客様のブラウザを識別するための技術であり、個人を特定する情報は含みません。なお、アクセス解析等の目的で第三者のツールを利用することはありません。
1. 登録情報の修正および退会(アカウント削除)について: ユーザーは、当店が保有するご自身の個人情報(氏名、住所、電話番号など)について、アカウントサービス(マイページ)よりご自身で修正を行うことができます。また、アカウントの削除(退会)もマイページ上の所定の手続きによりいつでも可能です。
2. その他の請求について: 前項に定める内容以外の、個人情報保護法の定める開示や、利用目的の通知などの請求については、ご本人であることを確認させていただいた上で、速やかに対応いたします。下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。
本ポリシーの内容は、法令その他本ポリシーに別段の定めのある事項を除いて、ユーザーに通知することなく変更することができるものとします。変更後のプライバシーポリシーは、本ウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。
本ポリシーに関するお問い合わせは、お問い合わせフォームまたは下記のメールアドレスまでお願いいたします。
- yukarido-store@yukarido.co.jp